Altitude Software cumple en sus soluciones para Contact Center la ley 29/2009
Altitude es de las primeras empresas en adaptarse a la nueva normativa 29/2009 de llamadas realizadas por CallCenter que evita abusos que se ven铆an cometiendo y protegiendo m谩s a煤n al consumidor.
Como sab茅is si ahora un usuario se a帽ade a una lista Robinsson, y no desea recibir llamadas de call centers, estos call center deben de verificar si el usuario manifiesta no querer recibir llamadas, para evitar llamar. SI esto se produjera pod铆an derivarse sanciones para dicha empresa.
V铆a Altitude Nota de Prensa
Technorati tags: legislacion, call, center, ley, 29/2009, lista, robinsson
Como sab茅is si ahora un usuario se a帽ade a una lista Robinsson, y no desea recibir llamadas de call centers, estos call center deben de verificar si el usuario manifiesta no querer recibir llamadas, para evitar llamar. SI esto se produjera pod铆an derivarse sanciones para dicha empresa.
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