Altitude Software cumple en sus soluciones para Contact Center la ley 29/2009
Altitude es de las primeras empresas en adaptarse a la nueva normativa 29/2009 de llamadas realizadas por CallCenter que evita abusos que se venían cometiendo y protegiendo más aún al consumidor.
Como sabéis si ahora un usuario se añade a una lista Robinsson, y no desea recibir llamadas de call centers, estos call center deben de verificar si el usuario manifiesta no querer recibir llamadas, para evitar llamar. SI esto se produjera podían derivarse sanciones para dicha empresa.
Vía Altitude Nota de Prensa
Technorati tags: legislacion, call, center, ley, 29/2009, lista, robinsson
Como sabéis si ahora un usuario se añade a una lista Robinsson, y no desea recibir llamadas de call centers, estos call center deben de verificar si el usuario manifiesta no querer recibir llamadas, para evitar llamar. SI esto se produjera podían derivarse sanciones para dicha empresa.
Vía Altitude Nota de Prensa
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