Puesto por Bernardo Falero  •  12 Feb de 2010  •  02:47:34

Hola Alberto, tengo un SPA9000 con el SPA400 y 3 líneas de teléfono contratadas. Dispongo de un fax analógico y el resto son teléfonos IP (en total 14 extensiones con el fax), mi pregunta es si es posible que una llamada entrante de fax sea direccionada automáticamente por la SPA9000 al fax que tenemos. Te comento que hasta ahora no hemos conseguido que el sistema identifique el el número de teléfono entrante. No se tenemos algo mal configurado. Hemos instalado las últimas actualizaciones del 9000 y del 400. ¿Puedes ayudarnos?. Muchas gracias, Bernardo

Puesto por Alberto Sagredo  •  12 Feb de 2010  •  08:16:07

Bernardo, eso que planteas no es posible. No permite detección de faxes ni la SPA 400 ni la SPA 9000.

Tendrías que mirar alternativas que si lo permiten como Epygi o Grandstream

Puesto por Bernardo Falero  •  12 Feb de 2010  •  10:45:55

Hola Alberto, muchas gracias por tu respuesta. Sabes si el SPA 8800 o el SPA31lo permite. En cuanto a la identificación de llamadas, ¿porque no identifica las llamadas entrantes?, lo tengo mal configurado o es que tampoco es posible?. Hemos instalado la nueva actualización beta y no nos sale la opción ETSI FSK (DTAS y RPAS). Ahora mismos estamos intalando de nuevo la ultima versión estable del firm. Muchas gracias por todo, Bernardo