Si nos haces un favor, te cobramos.. Iberia
Aunque se sale un poco de la t贸nica, quiero comentarlo porque parece sorprendente.
No pod铆a usar un vuelo comprado hace unos meses y llam茅 al 807, con intenci贸n de anularlo. Hab铆a cogido la tarifa super barata, y contaba con que probablemente no me devolvieran nada pero no me esperaba lo que narro a continuaci贸n.
Era un vuelo i/v nacional de 76 euros. Anularlo ten铆a 20 euros de gesti贸n de penalizaci贸n y 24 de otro concepto, por tanto como era m谩s la penalizaci贸n que la mitad del billete no me devolv铆an nada. Contaba con ello , y no me sorprend铆a. Entonces les coment茅 la posibilidad de anularlo, ya que ir铆a en otro vuelo unas horas despu茅s y no iba a usar mi plaza comprada. Y la respuesta fue : "Si usted lo desea tenemos que emitir el billete con un coste a帽adido de 15 euros".
驴Osea que les intento hacer un favor y me cobran?. Al final la recomendaci贸n del empleado del 807 de Serviberia, ha sido dejarlo pasar.
Sorprendente..
PD: As铆 que mi plaza quedar谩 libre en el vuelo en cuesti贸n :). Alguien ir谩 m谩s comodo seguramente..
No pod铆a usar un vuelo comprado hace unos meses y llam茅 al 807, con intenci贸n de anularlo. Hab铆a cogido la tarifa super barata, y contaba con que probablemente no me devolvieran nada pero no me esperaba lo que narro a continuaci贸n.
Era un vuelo i/v nacional de 76 euros. Anularlo ten铆a 20 euros de gesti贸n de penalizaci贸n y 24 de otro concepto, por tanto como era m谩s la penalizaci贸n que la mitad del billete no me devolv铆an nada. Contaba con ello , y no me sorprend铆a. Entonces les coment茅 la posibilidad de anularlo, ya que ir铆a en otro vuelo unas horas despu茅s y no iba a usar mi plaza comprada. Y la respuesta fue : "Si usted lo desea tenemos que emitir el billete con un coste a帽adido de 15 euros".
驴Osea que les intento hacer un favor y me cobran?. Al final la recomendaci贸n del empleado del 807 de Serviberia, ha sido dejarlo pasar.
Sorprendente..
PD: As铆 que mi plaza quedar谩 libre en el vuelo en cuesti贸n :). Alguien ir谩 m谩s comodo seguramente..
